A B2B marketing világa folyamatosan változik és fejlődik, ahogy a technológiák és a fogyasztói szokások is átalakulnak. Az utóbbi években egyre inkább megfigyelhető, hogy a B2B cégek a B2C (business-to-consumer) marketing stratégiákat kezdik alkalmazni, amelyek eddig jellemzően a kiskereskedelemben voltak népszerűek. Ez a tendencia új lehetőségeket teremt a B2B marketingesek számára, hiszen a B2C megatrendek hatékonysága és alkalmazhatósága a B2B szektorban is megnyilvánul. A B2B marketingben való innováció különösen fontos, mivel a vásárlási ciklusok egyre hosszabbak és bonyolultabbak lesznek. A vásárlói döntéshozatalban részt vevő bizottságok számára a bizalom kiépítése és a hitelesség megteremtése kulcsszerepet játszik. A B2B cégeknek tehát rendelkezniük kell olyan stratégiákkal, amelyek segítik őket a vásárlók érzelmi kötődésének…